Rekisteriseloste (Henkilötietolaki 523/1999, 10 §)

Päivitetty viimeksi: 22.1.2025

Sisältö

1. Yleistä
2. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
3. Rekisterin nimi
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
5. Henkilötietojen kerääminen
6. Tietojen suojaaminen ja säilyttäminen
7. Tietojen käyttäjät ja luovuttaminen
8. Kolmannet osapuolet
9. Evästeiden käyttö
10. Tietosuojaselosteen muuttaminen

1. Yleistä

Seuraavat ehdot koskevat kyseisellä sivustolla toimimista. Käyttääksesi sivustoa sinun tulee hyväksyä nämä ehdot.

Kalakala on tuotemerkki, joka tarjoaa inspiraatiota sekä tietoa ruoasta ja viineistä mahdollisimman mukavalla ja helpolla tavalla. Sivusto toimii myös välineenä tuotteiden tilaamiseen Alkon tilausvalikoimasta.

Sivuston sisältö alkoholipitoisista juomista on suunnattu vain yli 18-vuotiaille käyttäjille.

Rekisteröitymällä uutiskirjeeseemme hyväksyt vastaanottamaan Kalakala ja sen yhteistyökumppaneiden (erityisesti Rosa Viini & Ruoka) uutiskirjeitä. Yhteystietojasi voidaan käyttää markkinointitarkoituksiin. Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa.

Henkilötietojen käyttötarkoitukset:

• Palvelun käytön helpottaminen ja turvallisuuden takaaminen
• Asiakaskokemuksen parantaminen (esim. suosittelemalla katsomiasi tuotteita)
• Kiinnostavien tuotteiden sijoittelu markkinoinnissa
• Asiakaspalvelun kehittäminen
• Verkkokaupan ja palvelun laadun parantaminen

Sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista, oikaisemista tai saada jäljennös kerätyistä tiedoista ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.

2. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Cisa Oy Kavallinmäki 15 A, 02710 Espoo Sähköposti: info@cisa.fi Vastuullinen henkilö: Ville Luukkanen

3. Rekisterin nimi

Markkinointirekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Tietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Markkinointi ja asiakaskokemuksen parantaminen
• Väärinkäytösten estäminen
• Hyvän asiakaspalvelun toteuttaminen ja kehittäminen
• Analytiikka ja palvelun parantaminen

Asiakastieto anonymisoidaan mahdollisuuksien mukaan.

5. Henkilötietojen kerääminen

Keräämme vain asiakaskokemuksen ja palvelun kannalta tarpeellisia tietoja:

• Käyttäjän itse antamat tiedot (nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite, yritys)
• Palvelun käytön aikana havainnoidut tiedot (selatut sivut, tuotteiden selaushistoria)
• Evästeillä kerätty tieto asiakaskokemuksen parantamiseksi

Voit estää tietojen keräämisen muuttamalla selaimesi asetuksia.

6. Tietojen suojaaminen ja säilyttäminen

Kaikki henkilötiedot käsitellään huolellisesti ja suojataan asiattomalta pääsyltä. Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeellista. Asiakas voi pyytää tietojensa poistamista markkinointirekisteristä.

Markkinointirekisteriä ylläpitää SALESmanago-palvelu. Olemme huomioineet EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimukset.

7. Tietojen käyttäjät ja luovuttaminen

Henkilötietoja käsittelevät vain Cisa Oy:n työntekijät ja luotetut sopimuskumppanit, jotka noudattavat EU:n tietosuoja-asetusta.

8. Kolmannet osapuolet

Luovutamme tietoa vain, jos se on välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi. Kolmannet osapuolet noudattavat tietosuoja-asetuksia. Tietoa voidaan luovuttaa seuraaville osapuolille:

• Analytiikka- ja tilastointikumppanit
• Verkkosivujen personointikumppanit
• Sähköpostimarkkinointikumppanit (vain jos asiakas on tilannut uutiskirjeen)
• SMS-markkinointikumppanit (vain jos asiakas on antanut luvan)

Kalakala tekee dokumentoidut siirtovaikutusten arvioinnit (TIA), kun henkilötietoja siirretään EU:n/ETA:n ulkopuolisiin kolmansiin maihin GDPR:n noudattamisen varmistamiseksi. Kolmannen osapuolen käsittelijöiden on ilmoitettava etukäteen, jos he aikovat siirtää henkilötietoja kansainvälisesti, ja toimitettava tarvittavat asiakirjat, mukaan lukien TIA, osoittaakseen GDPR:n noudattamisen.

9. Evästeiden käyttö

Sivustolla käytetään evästeitä (cookies) seuraaviin tarkoituksiin:

• Ostoskorin ja kirjautumisen säilyttäminen
• Käyttäjäkokemuksen parantaminen
• Sivuston tilastointi ja kehittäminen

Evästeet eivät sisällä käyttäjän henkilötietoja. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista.

10. SALESmanago-seuranta siirtymäkauden ajan

Käytämme siirtymäkauden ajan SALESmanago-markkinointijärjestelmää, jonka toimittaa Benhauer sp. z o.o. (Krakova, Puola). Järjestelmä korvataan vaiheittain Charlie-järjestelmällä.

Sivustolla on SALESmanagon seurantakoodi. Se latautuu vain, jos olet hyväksynyt markkinointievästeet — ilman suostumusta koodia ei ladata lainkaan. Suostumuksen antaneelta se tallentaa, mitä sivuja olet sivustolla katsellut, jotta voimme lähettää sinulle aiheeseen liittyviä resepti- ja viinisuosituksia.

SALESmanagon lähettämissä sähköposteissa linkit sisältävät vastaanottajakohtaisen tunnisteen, jonka avulla klikkaus voidaan yhdistää tilaajaan. Tämä koskee ainoastaan SALESmanagon kautta lähetettyjä viestejä. Charlie-järjestelmä ei seuraa avauksia eikä klikkauksia.

Voit peruuttaa markkinointievästeiden suostumuksen milloin tahansa sivuston evästeasetuksista. Tällöin seurantakoodi ei enää lataudu.

11. Tietosuojaselosteen muuttaminen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta lainsäädännön ja viranomaisvaatimusten mukaisesti.

Tietojen säilytyspaikat

• Verkkosivusto ja sen tekninen ylläpito: Cisa Oy:n hallinnoimalla palvelimella (DigitalOcean, Amsterdam, Alankomaat, EU-alue).
• Uutiskirjeen tilaajarekisteri: Charlie-palvelussa (charlieai.co), palvelimet Hetznerillä EU-alueella.

Kaikki henkilötietojen käsittely tapahtuu EU-alueella ja noudattaa EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR).